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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

972 93 49 26Llamar

Reparación de su equipo Hiyasu en Girona.

Llámenos al 972 93 49 26 y explíquenos qué hace su equipo Hiyasu. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Hiyasu se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Girona y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Equipos Hiyasu con atención técnica en su municipio.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

Lo que nos cuenta ayuda al técnico.

Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.

Aire acondicionado Hiyasu

Climatización de estancias.

  • El aire sale con mal olorLos malos olores vienen de filtros sucios, de la batería interior con moho o del desagüe estancado. Limpie los filtros y, si persiste, conviene una limpieza a fondo.
  • Hace ruido o vibraSin abrir ninguna unidad, compruebe si el ruido viene de dentro o de fuera y si algo roza la máquina exterior. El origen suele ser mecánico: aspas desequilibradas, soportes sueltos, la turbina sucia o el compresor.
  • No hace caso al mandoPruebe con pilas nuevas y mire si aparece algo en la pantalla del mando. Cuando el aparato sigue sin reaccionar, el técnico revisa el receptor de infrarrojos y la placa.
  • Se apaga solo al ratoPuede actuar una protección por alta presión, por ejemplo si la unidad exterior no disipa el calor, o fallar una sonda. Revise que la máquina de fuera no esté tapada y que el temporizador no esté activo.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Receptor y mando a distanciaTransmiten las órdenes a la unidad interior; si fallan, el equipo no responde o cambia de modo por sí solo.
  • CompresorSi no arranca o se detiene por protección, el aparato solo mueve aire a temperatura ambiente.
  • Ventilador exteriorSi deja de girar, el calor no se disipa y el compresor se detiene por alta presión o temperatura.

Averías y piezas de aire acondicionado

Aerotermia Hiyasu

Generación térmica.

  • La unidad se para con un avisoApunte el código tal como aparece y en qué momento salta, y evite apagar y encender el equipo una y otra vez. Esos avisos suelen referirse a caudal, presión, temperatura o comunicación entre unidades.
  • Consume mucho más que antesCuando el compresor no rinde, el sistema tira de resistencias eléctricas y el gasto sube. Anote las temperaturas elegidas para que el técnico revise la configuración.
  • La máquina de fuera no arrancaCompruebe en el cuadro eléctrico que no ha saltado el automático de la bomba de calor y si hay algún aviso en la pantalla. Detrás puede estar la placa, el motor del ventilador o un fallo de comunicación.
  • El depósito de ACS sale fríoCompruebe en el menú que la producción de agua caliente está activada y en qué horario funciona. Si lo está, puede haber fallado la sonda del acumulador, la válvula conmutadora o el apoyo eléctrico.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Válvula de expansión electrónicaCuando se queda bloqueada, el refrigerante no circula en la cantidad justa y aparecen bajo rendimiento y avisos de presión.
  • Ventilador exteriorMueve el aire a través del intercambiador de fuera y, con el motor dañado, genera ruidos y paradas.
  • Sondas de temperaturaInforman a la electrónica de impulsión, retorno, exterior y depósito; una sonda errónea desajusta todo el sistema.

Averías y piezas de aerotermia

La provincia de Girona en cifras

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

Con un 43,1 % de viviendas refrigeradas, Girona se sitúa inferior al promedio nacional del 49,6 %. El verano exige: 30,1 °C de máxima media en julio, según AEMET para Girona Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Instalaciones de calefacción: 74,1 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 15,5 %. Son datos del INE. Entre los hogares que se calientan, el gas natural es la fuente principal en el 50,3 % de los casos. AEMET sitúa la mínima media de enero en 1,1 °C en Girona Aeropuerto.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Girona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
30,1 °C
Viviendas con refrigeración
43,1 %
Mínima media de enero
1,1 °C
Viviendas con calefacción instalada
74,1 %

Así se organiza la reparación en Girona.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Girona capital y los 221 municipios de la provincia.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 100 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
221
Hasta 100 km
221
Población a menos de 30 km
60 %

Figueres (33 km), Lloret de Mar (32 km) y Blanes (34 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km35 municipiosDisponible
De 16 a 30 km88 municipiosDisponible
De 31 a 100 km98 municipiosDisponible

Preguntas sobre Hiyasu

¿Para qué equipos Hiyasu hay asistencia?

Los técnicos colaboradores trabajan con aire acondicionado y aerotermia Hiyasu en toda la provincia de Girona.

¿Cómo solicito asistencia para un equipo Hiyasu?

Marque el 972 93 49 26: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Hiyasu y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Hiyasu?

Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

¿Llega la asistencia Hiyasu a todos los municipios de Girona?

Nuestra zona de servicio abarca Girona completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Hiyasu?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Hiyasu. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

Atención técnica en Girona y provincia.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

972 93 49 26