Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

972 93 49 26Llamar

Central de averías para su lavadora-secadora Electrolux en Girona.

¿Su lavadora-secadora Electrolux no funciona como debería? Llame al 972 93 49 26: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un técnico especialista en lavadoras-secadoras Electrolux acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Girona y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Síntomas que conviene revisar primero.

Deja mal olor en la ropa

El olor a humedad viene de restos en la goma y el cajetín; el de quemado, de pelusa o de un componente recalentado. Ante olor a quemado, desenchufe y no la use.

Lava bien pero no seca

En el secado caben menos prendas que en el lavado; si se carga igual, la ropa no se seca. Si con media carga sigue igual, hay una avería en el circuito de secado.

La puerta queda bloqueada tras secar

Al terminar, el programa incluye una fase de enfriamiento en la que la puerta sigue cerrada. Si tras ese tiempo continúa bloqueada, el cierre o su control pueden estar averiados.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Condensador de secado y su electroválvulaUn fallo de la válvula de condensación deja el aire cargado de vapor o hace entrar agua de más.
  • Blocapuertas y placa de controlAseguran la puerta y coordinan los dos programas; si fallan, el ciclo no arranca o se queda a medias.
  • Fuelle de la puertaSella la puerta con la cuba; si se rompe o se deforma, gotea por delante durante el lavado.

Prevención sencilla

  • Deje la puerta entreabierta al final del día para que el interior se ventile.
  • Haga un lavado caliente en vacío de forma periódica para eliminar restos de detergente y pelusa.

Qué puede hacer usted

Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.

Por qué una lavadora-secadora de Girona no envejece igual que en otra provincia

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora-secadora también acumula cal por dentro.

Qué significa el aviso de su lavadora-secadora.

Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

Lavadoras-secadoras Electrolux incluidas en la guía de bombeo; el código agrupa incidencias, no identifica una pieza.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
E20 / E21 / E22 / E23 / E24 / C2Incidencia de bombeo o evacuación de agua.Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta.

Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 972 93 49 26

Documentación consultada
  • Electrolux: E20 y C2, evacuación de agua

Cómo se organiza su reparación.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Lavadoras-secadoras Electrolux: preguntas

¿Qué lavadoras-secadoras Electrolux tienen atención técnica?

Asistencia para estas variantes de lavadoras-secadoras Electrolux: Lavado y secado combinados.

¿Cuánta ropa se puede secar en una lavasecadora?

Depende del aparato, pero siempre es menor que la capacidad de lavado. Separe la colada en dos tandas si hace falta.

¿Es normal que gaste agua durante el secado?

Es habitual en las lavasecadoras que condensan por agua. Si el consumo parece excesivo, podría fallar la válvula que regula ese caudal.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

¿Es el servicio técnico oficial Electrolux?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Electrolux. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Un técnico, cuando lo necesita.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

972 93 49 26