El detergente sigue en su cajetín
Si la pastilla aparece entera al final, el dosificador no se abrió o el agua no llegó con fuerza. Revise la colocación de la vajilla y que los brazos giran.
Central de averías para su lavavajillas Candy en Girona.
Si su lavavajillas Candy da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Visita de un técnico especializado en lavavajillas Candy a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Girona.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Lava en frío y no seca
Una resistencia o un calentador averiado deja la vajilla grasienta y húmeda. Compruebe que el programa elegido no sea de baja temperatura.
Los vasos salen blanquecinos
Con agua dura, el descalcificador necesita sal y una regulación correcta. Si con sal y abrillantador las manchas siguen, puede fallar el sistema de regeneración.
Qué revisa el técnico
- Brazos aspersoresCon un brazo agrietado o mal encajado, el agua no llega bien a la bandeja superior o inferior.
- Bomba de desagüeVacía la cuba al final de cada fase; bloqueada, deja agua sucia en el fondo.
- Bomba de lavadoImpulsa el agua hacia los brazos aspersores; débil o atascada, la vajilla sale con restos.
Cómo cuidar su lavavajillas
- Coloque la vajilla de forma que ninguna pieza alta bloquee los brazos ni la tapa del detergente.
- Use solo detergente específico para lavavajillas; el jabón de fregar a mano provoca espuma y fugas.
Precauciones
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
El contexto de Girona para su lavavajillas
Con un 59 % de hogares equipados con lavavajillas, Girona queda por encima de la media nacional, del 57 %.
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavavajillas
- 59 %
- Media en España
- 57 %
Mensajes de error de lavavajillas Candy.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E2 / SIN AGUA | El lavavajillas no se llena de agua.CF 5C7F1X con pantalla; SIN AGUA solo en las variantes que muestran ese texto en el manual 70046712 | Compruebe que el grifo esté abierto, haya suministro de agua y la manguera visible no esté doblada ni aplastada. |
E3 | El lavavajillas no evacua el agua.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712 | Compruebe la manguera visible, el desagüe del fregadero y los filtros de usuario. Espere a que el equipo se enfríe antes de limpiarlos. |
E4 | Se ha detectado una fuga de agua.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712 | Cierre el grifo y detenga el uso. Si puede hacerlo desde un punto seco y seguro, desconecte la alimentación. |
E8 | Incidencia de calentamiento o placa del filtro obstruida.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712 | Con el aparato apagado y frío, compruebe y limpie la placa del filtro accesible al usuario. |
E18 | Problema de nivel de agua; el manual indica comprobar la placa del filtro.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712 | Con el aparato apagado y frío, compruebe la limpieza de la placa del filtro. Si entra agua sin control, cierre el grifo. |
E21 | Entrada de agua no controlada con la electroválvula abierta.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712 | Cierre el grifo inmediatamente y desconecte la alimentación solo desde un lugar seco y seguro. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 972 93 49 26
Documentación consultada
- Candy CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712: manual de usuario
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Lavavajillas Candy: preguntas
¿Qué lavavajillas Candy tienen atención técnica?
Formatos de lavavajillas Candy con atención técnica: Lavado de vajilla.
¿Por qué se escuchan golpes durante el lavado en este Candy?
La vajilla puede chocar entre sí o con los brazos aspersores. Con el programa detenido, revise la colocación de las piezas y que los brazos puedan girar libremente.
¿Por qué quedan restos de detergente en el Candy CF 5C7F1X?
La vajilla puede impedir que se abra el dispensador. Recoloque las piezas para que la tapa quede libre y utilice detergente adecuado en buen estado.
¿Por qué huele mal el lavavajillas?
Casi siempre por filtros sucios o agua estancada en el fondo. Limpie los filtros y haga un ciclo caliente en vacío; si persiste, puede haber un problema de desagüe.
¿Se puede reparar un lavavajillas integrado en el mueble?
Sí. Cuando hace falta, se extrae el aparato del mueble con cuidado y se vuelve a colocar al terminar.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
¿Es el servicio técnico oficial Candy?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Candy. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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