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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

972 93 49 26Llamar

Reparación de su aparato BaxiRoca en Girona.

Atención técnica de calderas, calentadores de gas y termos eléctricos BaxiRoca en Girona y provincia. El técnico revisa la instalación en su vivienda y le explica la avería antes de repararla.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización BaxiRoca se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Explíquenos lo que nota y organizamos la asistencia.

Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.

Calderas BaxiRoca

Calefacción y agua caliente.

  • Se bloquea y pide rearmeLa caldera se detiene cuando detecta algo anómalo en la combustión o la temperatura. Apunte el código, rearme solo en una ocasión si así lo indica el fabricante y llámenos si se repite.
  • Cae agua por debajo del equipoPuede venir de la válvula de seguridad, que descarga por exceso de presión, de una junta del circuito o del desagüe de condensados. Mire el manómetro y coloque un recipiente sin abrir la carcasa.

Averías y piezas de calderas

Calentadores de gas BaxiRoca

Producción de agua caliente.

  • Olor a gas junto al calentadorSi huele a gas: no toque interruptores, cierre la llave, ventile y llame al teléfono de urgencias de la distribuidora. Si huele a quemado, apáguelo y avísenos.
  • La llama se corta en la duchaSuele actuar el sensor de tiro o el termopar por un problema de evacuación o de sobrecalentamiento. Ventile la estancia, no lo vuelva a encender repetidamente y llámenos.

Averías y piezas de calentadores de gas

Termos eléctricos BaxiRoca

Agua caliente eléctrica.

  • El agua sale ardiendoCuando el regulador no corta, el agua sigue calentándose hasta que actúa el limitador o descarga la válvula. Desconéctelo y tenga cuidado con los grifos para evitar quemaduras.
  • El termo hace saltar los plomosUna resistencia perforada o un cable mojado desvían corriente a tierra. Deje el termo desconectado y no lo fuerce subiendo el interruptor general una y otra vez.

Averías y piezas de termos eléctricos

Cómo afecta Girona a su aparato BaxiRoca

Calor en verano, frío en invierno y viviendas con años: datos del INE y AEMET que influyen en estos equipos.

El 74,1 % de las viviendas de Girona tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 15,5 % se calienta solo con aparatos sueltos. Según el INE, el gas natural es el combustible de calefacción del 50,3 % de los hogares de Girona que se calientan. AEMET sitúa la mínima media de enero en 1,1 °C en Girona Aeropuerto.

Buena parte de las viviendas de Girona supera los treinta años: el 66,1 % es anterior a 1991, según el INE.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Girona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
1,1 °C
Viviendas con calefacción instalada
74,1 %
Viviendas anteriores a 1991
66,1 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Llegamos a los 221 municipios de Girona.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Girona. Dentro de 100 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
221
Hasta 100 km
221
Población a menos de 30 km
60 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 100 km o menos de Girona.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km35 municipiosDisponible
De 16 a 30 km88 municipiosDisponible
De 31 a 100 km98 municipiosDisponible

Preguntas sobre BaxiRoca

¿Para qué equipos BaxiRoca hay asistencia?

Los equipos BaxiRoca con atención técnica son calderas, calentadores de gas y termos eléctricos, siempre en su domicilio.

¿Llega la asistencia BaxiRoca a todos los municipios de Girona?

Nuestra zona de servicio abarca Girona completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato BaxiRoca?

Telefonee al 972 93 49 26 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo BaxiRoca?

Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

¿Es el servicio técnico oficial BaxiRoca?

No representamos a BaxiRoca: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Hablemos de su avería.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

972 93 49 26