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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Su maquinaria Arévalo, revisada en el local.

Un equipo Arévalo parado frena el servicio. Llame y un técnico de su zona le contactará para acordar la visita al local según su horario.

Un técnico de su zona, especializado en maquinaria profesional Arévalo, revisa el aparato en su negocio y le indica el coste antes de reparar.

Solicitar técnicoElegir mi aparato

  • Técnico en su domicilioAtención en Girona capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Equipos Arévalo con atención técnica en la provincia.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

Lo que nos cuenta ayuda al técnico.

Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.

Vitrinas refrigeradas Arévalo

VR-90, Canela Visión, VFE y VFB, Murales frigoríficos, Vitrinas VE-90, VFL, VB-90, Vitrinas Caprice y Canela.

  • Las luces no funcionanUn parpadeo suele venir de un transformador o de una conexión con humedad. Apague la iluminación desde su interruptor y avísenos para revisarla.
  • La vitrina no baja de temperaturaDespeje las rejillas del zócalo y compruebe que la vitrina no recibe sol ni calor directo. Si el producto sigue templado, la causa puede estar en el condensador, en un ventilador o en el circuito de frío.
  • Hay charcos bajo la vitrinaRetire el agua del suelo y localice si cae por delante o por detrás del mueble. Normalmente se trata del desagüe del desescarche obstruido o de una bandeja de evaporación desbordada.
  • La vitrina hace mucho ruidoUn ventilador con aspas sucias o rozando, un compresor desgastado o un panel suelto suelen provocarlo. Compruebe que la vitrina está bien nivelada y que nada toca su parte trasera.

Sistemas que revisa el técnico

  • CompresorCuando no arranca o pierde rendimiento, el producto expuesto se calienta.
  • Condensador y ventilador del grupoDisipan el calor que se extrae del expositor, y la grasa o el polvo acumulados los vuelven ineficaces.
  • Puertas correderas y guíasCuando las guías se ensucian o se rompen, las puertas no cierran y la vitrina pierde rendimiento.

Averías y piezas de vitrinas refrigeradas

Refrigeración profesional Arévalo

Armarios modulares ATN, Versiones de refrigeración y conservación de congelados, Armarios Gastronorm AG-E, Armarios para pescado AS-E; Mesas de pizza MR-PZR, Mesas Gastronorm MR-E, Bajo mostrador BM-E, Mesas de pastelería MR-PR.

  • Hace ruidos o vibra muchoLos arranques cortos repetidos o las vibraciones fuertes suelen indicar un fallo eléctrico o mecánico del grupo. Si el ruido es metálico, avísenos y traslade el género delicado a otro equipo.
  • Hay escarcha en el interiorCuando el hielo bloquea el evaporador, el aire frío deja de circular. Detrás puede haber una resistencia, un reloj o una sonda que no actúan; evite picar el hielo con objetos.
  • El termostato marca alarma de temperaturaEl controlador avisa cuando la temperatura sale del rango o una sonda deja de leer. Anote el mensaje y mida la temperatura real con un termómetro independiente.
  • La cámara tiene la puerta descolgadaRetire hielo o restos del marco y del suelo de la puerta y observe si cierra sola. Si sigue sin ajustar, lo habitual es una bisagra desalineada o un cierre desgastado.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Evaporador y ventiladores interioresAbsorben el calor del interior y mueven el aire frío, y su fallo produce hielo acumulado y zonas templadas.
  • Juntas y cierres de puertaGarantizan el sellado de puertas y cajones, y su desgaste se nota en condensación, hielo y un consumo más alto.
  • Bisagras y cierresAseguran que la puerta cierre sola y con firmeza, y su holgura deja pasar aire caliente al interior.

Averías y piezas de refrigeración profesional

Datos locales para su equipo Arévalo

La hostelería de la provincia trabaja con equipos sometidos a uso intensivo; estos datos de clima y viviendas ayudan a entender sus averías.

En Girona, 43 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. En julio, la media de las temperaturas máximas es de 30,1 °C en Girona Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Girona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
30,1 °C
Viviendas con refrigeración
43,1 %

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Intervención y garantía

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Busque su municipio en Girona.

Las distancias son en línea recta desde Girona, redondeadas al kilómetro. Hasta 100 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
221
Hasta 100 km
221
Población a menos de 30 km
60 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 100 km o menos de Girona.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km35 municipiosDisponible
De 16 a 30 km88 municipiosDisponible
De 31 a 100 km98 municipiosDisponible

Preguntas sobre Arévalo

¿Para qué equipos Arévalo hay asistencia?

Atención técnica a domicilio para vitrinas refrigeradas y refrigeración profesional de la marca Arévalo.

¿Se cubre toda la provincia de Girona para equipos Arévalo?

Nuestra zona de servicio abarca Girona completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

¿Hay atención técnica para aparatos Arévalo antiguos o descatalogados?

Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

¿En qué consiste la atención técnica de un Arévalo?

Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

¿Es el servicio técnico oficial Arévalo?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Arévalo. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

972 93 49 26