La temperatura sube y baja sola
Suele deberse a un caudal justo para mantener encendido el quemador, a una membrana cansada o a un problema de modulación. Pruebe a abrir algo más el grifo y a bajar la potencia.
Calentadores de gas Vaillant: asistencia a domicilio en Girona.
Si su calentador de gas Vaillant da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en calentadores de gas Vaillant se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Lo que más vemos en calentadores de gas Vaillant.
Prende con un golpe fuerte
Un retardo en la chispa provoca que el combustible arda de golpe. Suele resolverse ajustando el encendido y limpiando las rampas; mientras tanto, no lo utilice.
Sale hollín por arriba
Cuando aparece suciedad negra sobre el equipo o en la pared, la mezcla de gas y aire no es correcta. No lo utilice y mantenga la ventana abierta hasta la revisión del técnico.
Componentes que suelen fallar
- Regulador y tubo de la bombonaUn regulador averiado o una goma en mal estado limitan el paso de gas y provocan apagados o encendidos difíciles.
- Serpentín o intercambiadorPasa el calor de la llama al agua; obstruido por cal, da agua tibia y ruidos al calentar.
- Sensor de tiroDetecta retornos de humo en los aparatos atmosféricos y corta el suministro; disparos repetidos indican mala evacuación.
Consejos de uso
- Si reforma la cocina o el baño, avise de que hay un calentador: la evacuación debe quedar despejada y conforme a la normativa.
- Deje siempre abiertas las rejillas de la estancia; el calentador necesita aire para quemar el gas correctamente.
Hasta dónde revisar
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Girona en cifras: hogares, clima y calentadores de gas
El agua de cada zona de Girona llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
El 74,1 % de las viviendas de Girona tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 15,5 % se calienta solo con aparatos sueltos. En cuanto a la energía, el gas natural domina con un 50,3 % de los hogares con calefacción. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de 1,1 °C en Girona Aeropuerto.
Buena parte de las viviendas de Girona supera los treinta años: el 66,1 % es anterior a 1991, según el INE.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Girona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- 1,1 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 74,1 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 66,1 %
Avisos documentados en los manuales Vaillant.
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
F.00 | Interrupción de la sonda de temperatura de salida. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F.01 | Interrupción de la sonda de temperatura de entrada. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F.10 | Cortocircuito de la sonda de temperatura de salida. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F.11 | Cortocircuito de la sonda de temperatura de entrada. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F.20 | Desconexión de seguridad del limitador de temperatura. | Observe el aviso sin tocar componentes ni comprobar el agua con la mano. |
F.27 | Desconexión de seguridad por señal de llama indebida. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F.28 | El encendido ha fallado al arrancar. | Observe si el fallo se produce al solicitar agua caliente y si existe un aviso de interrupción del suministro. No pruebe encendidos con llamas ni manipule válvulas. |
F.29 | Fallo de encendido durante el funcionamiento. | Observe si el agua se enfría después de haber calentado. No abra el aparato ni manipule el quemador. |
F.33 | Fallo de la cápsula manométrica o supervisión de presión diferencial. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F.37 | Diferencia anómala en la velocidad del ventilador. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F.57 | Fallo electrónico del programa de medición. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F.63 | Fallo de memoria EEPROM. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F.166 | Fallo de comunicación electrónica. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F.167 | Tensión de alimentación demasiado baja. | Observe si también hay incidencias de suministro en la vivienda. No mida tensión en bornes ni utilice conexiones provisionales. |
F.168 | Incidencia del detector de fuga de agua o presencia de agua en el aparato. | Cierre el grifo de agua caliente y observe desde fuera si hay goteo. No toque conexiones eléctricas ni abra la carcasa. |
F.171 | Fallo del ventilador o de la circulación de aire y evacuación. | Observe desde un lugar seguro si hay una obstrucción visible en una salida accesible, sin desmontarla ni subir a zonas elevadas. |
F.197 | Fallo electrónico de la protección de supervisión. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
F.199 | Restablecimientos demasiado frecuentes. | Deje de pulsar reset y conserve el mensaje que aparece. |
F.164 | Límite de funcionamiento continuo alcanzado. | Si llevaba 45 minutos de uso continuo, cierre brevemente el grifo de agua caliente. |
S.190 | El agua caliente está por debajo de la temperatura seleccionada. | Compare la consigna y el estado mostrado sin tocar agua que pueda estar caliente. |
S.191 | El agua caliente supera la temperatura seleccionada. | Observe la consigna y evite probar el agua con la mano. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 972 93 49 26
Documentación consultada
- Vaillant turboMAG plus: manual 0020261986_00
Cómo se organiza su reparación.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Calentadores de gas Vaillant: preguntas
¿Qué calentadores de gas Vaillant tienen atención técnica?
Calentadores de gas Vaillant: Producción de agua caliente. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Por qué turboMAG plus se detiene después de 45 minutos?
Estas versiones incorporan un límite de funcionamiento continuo que apaga el quemador y muestra F.164. Cierre brevemente el grifo de agua caliente. Si aparece sin ese uso prolongado, se repite de forma anómala o hay otros síntomas, solicite asistencia.
¿Qué diferencia hay entre F.28 y F.29 en turboMAG plus?
En las versiones MAG ..5/1-5 del manual 0020261986_00, F.28 indica un fallo de encendido al arrancar y F.29 un fallo durante el funcionamiento. Ninguno autoriza a manipular el circuito de gas; solicite revisión si se repite.
¿Hay atención técnica para calentadores de butano?
Claro. Cuando el problema está en el suministro, el técnico revisa también el regulador y la conexión de la bombona.
¿Cuándo conviene cambiar el calentador?
El técnico lo valora tras revisarlo: muchas averías se reparan con poco, pero un intercambiador picado suele marcar el final.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
¿Es el servicio técnico oficial Vaillant?
Vaillant no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Vaillant; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
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