La secadora no se enciende
Compruebe la toma de corriente con otro aparato y revise el cuadro eléctrico. Si hay corriente, el problema puede estar en el interruptor de puerta, un fusible térmico o la placa.
¿Falla su secadora Svan? Pida asistencia técnica en Girona.
¿Su secadora Svan no funciona como debería? Llame al 972 93 49 26: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especialista en secadoras Svan acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Girona.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Antes de llamar, compruebe esto.
Se para pidiendo vaciar el agua
Cuando la bomba de condensados o su sensor fallan, la secadora se detiene a mitad de ciclo. Mire que el depósito esté insertado hasta el fondo.
Sale pelusa fuera del filtro
Secar juntas prendas que sueltan pelo y prendas oscuras empeora el problema, pero si aparece de repente puede haber un filtro dañado o un sello gastado.
Componentes que suelen fallar
- Bomba de condensados y flotadorUna bomba atascada hace que la secadora se pare a mitad de programa pidiendo vaciar el agua.
- Placa de controlSi la electrónica se avería, los programas no se completan o el panel deja de funcionar.
- Rodillos y fieltrosGastados, hacen que el tambor gire con traqueteo y pueden llegar a marcar la ropa.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Cuanto más escurrida llegue la ropa, menos tiempo y energía necesita la secadora para terminar.
- Limpie de vez en cuando las varillas del sensor de humedad con un paño suave.
Qué puede hacer usted
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
Datos de Girona que afectan a las secadoras
Hay secadora en el 37 % de las viviendas principales de Girona, una cifra muy por encima del promedio del país (26 %).
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con secadora
- 37 %
- Media en España
- 26 %
Así se organiza la reparación en Girona.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Secadoras Svan: preguntas
¿Qué secadoras Svan tienen atención técnica?
Secadoras Svan: Secado de ropa. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Dónde conviene instalar la secadora?
Lo ideal es una estancia con buena ventilación y temperatura moderada. Las de bomba de calor rinden peor en recintos muy calurosos o muy fríos.
¿Se puede conectar la secadora a un desagüe?
Muchas secadoras lo permiten con un pequeño tubo de salida. Hay que colocarlo sin pliegues y a la altura que indique el fabricante.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
¿Es el servicio técnico oficial Svan?
Svan no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Svan; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.