# Asistencia técnica para hostelería Simonelli en Girona.

Atención a maquinaria profesional Simonelli en Girona. El técnico revisa la máquina donde trabaja, le indica la causa y el coste, y repara si usted lo aprueba.

Visita de un técnico especializado en maquinaria profesional Simonelli a su negocio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Teléfono: 972 93 49 26 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Girona y provincia.

## Equipos Simonelli
- [Cafeteras profesionales Simonelli](https://www.servicio-gerona.es/servicio-tecnico-simonelli/#eq-cafeteras-profesionales): Prontobar Silent, Prontobar Touch; GX, MDJ y MDXS, Duo y Viva Grinder; Appia Viva y Appia Life, Nuova Aurelia y Aurelia Wave; Musica, Oscar y Oscar Mood.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Simonelli cubre la atención técnica?
Los equipos Simonelli con atención técnica son cafeteras profesionales, siempre en su domicilio.

### ¿Llega la asistencia Simonelli a todos los municipios de Girona?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Girona; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Simonelli?
Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

### ¿Qué ocurre si mi Simonelli es antiguo o ya no se fabrica?
Un Simonelli fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Simonelli?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Simonelli. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.