La ropa sale mojada tras el secado
Revise que el programa de secado elegido sea el adecuado para el tejido y que la carga no supere la permitida. Si incluso con pocas prendas sale mojada, avísenos.
¿Falla su lavadora-secadora Siemens? Pida asistencia técnica en Girona.
Técnico a domicilio para lavadoras-secadoras Siemens en Girona y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un técnico de su zona, especializado en lavadoras-secadoras Siemens, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Servicio a domicilioTécnicos en Girona y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Antes de llamar, compruebe esto.
Deja mal olor en la ropa
Si nota olor a chamuscado, corte el programa y desconecte el enchufe. Un olor rancio, en cambio, suele mejorar con un lavado caliente en vacío.
Queda agua en el tambor
Un calcetín o una moneda en el filtro bastan para frenar el vaciado. Compruebe además que el desagüe de la casa no esté atascado y que el tubo de salida no quede demasiado alto.
Componentes que suelen fallar
- Bomba de desagüeSi se bloquea, el aparato no centrifuga ni pasa a secar.
- Termostatos y sondas de secadoCuando dejan de medir bien, el calor se interrumpe y el ciclo se repite sin terminar.
- Motor y transmisiónMueven el tambor en lavado, centrifugado y secado; un fallo deja el tambor quieto o a tirones.
Prevención sencilla
- Programe un ciclo de mantenimiento a alta temperatura cada cierto tiempo para que no se acumulen residuos.
- Deje la puerta entreabierta al final del día para que el interior se ventile.
Hasta dónde revisar
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Girona en cifras: hogares, clima y lavadoras-secadoras
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Mensajes de error de lavadoras-secadoras Siemens.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E:36 / -10 | Problema de evacuación del agua; puede intervenir el desagüe, la bomba, la instalación o el exceso de detergente. | Observe si la manguera exterior accesible está doblada y revise la dosificación. |
E:35 / -10 | Fuga de agua o presencia de agua en la bandeja inferior. | Cierre el grifo si puede hacerlo con seguridad. |
Símbolo del grifo | Incidencia de entrada de agua; también puede afectar al sistema de medición del nivel. | Compruebe que el grifo está abierto y que la manguera exterior no está doblada. |
H:95 alternando con End | Presión de agua demasiado baja. | Compruebe el suministro y la apertura del grifo. |
H:32 | Centrifugado interrumpido por distribución desigual de la ropa. | Redistribuya prendas grandes y pequeñas cuando la puerta se desbloquee. |
Indicador de puerta encendido | La puerta está bloqueada; la temperatura o el nivel de agua pueden impedir abrirla. | Espere a que se enfríe y utilice únicamente las funciones normales de vaciado. |
Indicador de puerta parpadeando | La puerta no está cerrada correctamente o hay ropa atrapada. | Con el aparato detenido y desbloqueado, compruebe el cierre sin forzarlo. |
Recordatorio de limpieza del tambor | El tambor necesita limpieza y mantenimiento. | Siga el programa de limpieza indicado para WN34A100ES, con el tambor vacío. |
Pantalla apagada e inicio pausa + carga parpadeando | Modo de ahorro de energía activo. | Pulse una tecla para recuperar la pantalla. |
Símbolo de llave | Seguro para niños activado. | Utilice la desactivación del seguro descrita en los mandos de este modelo. |
termin. con inicio diferido | Se ha programado la finalización del ciclo para más tarde. | Revise la programación antes de considerar que el aparato no arranca. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 972 93 49 26
Documentación consultada
- Siemens WN34A100ES: manual de usuario, 9001698282_A
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
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En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Lavadoras-secadoras Siemens: preguntas
¿Qué lavadoras-secadoras Siemens tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado y secado combinados. Si su aparato pertenece a otra línea Siemens, consulte la página correspondiente.
¿Se puede reiniciar la lavadora-secadora cuando aparece E:35/-10?
No. En WN34A100ES indica fuga o agua en la base: cierre el grifo de forma segura y solicite asistencia. No incline el aparato para borrar el aviso.
¿Debe añadir agua si no la ve dentro del tambor?
No. En WN34A100ES el agua puede quedar por debajo de la zona visible. No añada agua durante el funcionamiento.
¿Por qué las prendas salen arrugadas de la lavasecadora?
El tambor necesita espacio para que la ropa se mueva durante el secado; con cargas grandes, las prendas se apelmazan.
¿Compensa reparar una lavadora-secadora?
Depende del fallo y del uso que tenga el aparato. El técnico le dará la información necesaria para que decida con criterio.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Siemens?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Siemens. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.