# ¿Falla su equipo de refrigeración Mareno? Pida asistencia técnica en Girona.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Girona para examinar su equipo de refrigeración Mareno, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 972 93 49 26 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Mareno.
Tipos con atención técnica: Bases refrigeradas, Vitrinas refrigeradas de ingredientes, Mesas de preparación de pizzas, Armarios refrigerados y de congelación según modelo, Mesas refrigeradas.

## Averías habituales
### La cámara sube de temperatura
Mire si la puerta vuelve a cerrar sola, si la rejilla del condensador está despejada y anote los grados que marca. Si todo parece correcto, la causa puede estar en el compresor, en un ventilador o en una fuga.

### Hay agua en el suelo
El desagüe del evaporador puede estar obstruido o la bandeja de evaporación desbordada. Seque el suelo para evitar caídas y observe de dónde cae el agua.

### El grupo funciona sin descanso
Un condensador obstruido, falta de carga o una sonda que mide mal hacen que el compresor trabaje sin descanso. Despeje la entrada de aire del equipo y compruebe que no está junto a una fuente de calor.

## Qué revisa el técnico
- **Condensador y su ventilador**: Si la grasa y el polvo los cubren, el calor no sale y el equipo enfría cada vez menos.
- **Resistencia de marco**: Cuando deja de calentar, la goma se queda adherida al marco y la puerta cuesta abrirla o no cierra.
- **Sistema de desescarche**: Elimina periódicamente el hielo del evaporador; si no actúa, la escarcha bloquea el paso del aire.

## Girona: datos que influyen
La refrigeración llega al 43,1 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. Con máximas medias de 30,1 °C en julio (Girona Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

En bares, restaurantes y hoteles de Girona, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Girona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué refrigeración profesional Mareno tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su equipo de refrigeración Mareno es de alguna de estas clases: Bases refrigeradas, Vitrinas refrigeradas de ingredientes, Mesas de preparación de pizzas, Armarios refrigerados y de congelación según modelo, Mesas refrigeradas.

### ¿Cada cuánto conviene revisar el frío del negocio?
Con un mantenimiento regular se detectan a tiempo juntas, ventiladores o condensadores en mal estado. Le orientamos según su caso.

### ¿Hay atención técnica para cámaras de congelación?
Sí. Atención técnica para cámaras de conservación y de negativo, incluidas resistencias de marco y desescarche.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial Mareno?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Mareno. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.