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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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¿Falla su equipo de refrigeración Mareno? Pida asistencia técnica en Girona.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Girona para examinar su equipo de refrigeración Mareno, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Un especialista en refrigeración profesional Mareno se desplaza a su negocio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Antes de llamar, compruebe esto.

La cámara sube de temperatura

Mire si la puerta vuelve a cerrar sola, si la rejilla del condensador está despejada y anote los grados que marca. Si todo parece correcto, la causa puede estar en el compresor, en un ventilador o en una fuga.

Hay agua en el suelo

El desagüe del evaporador puede estar obstruido o la bandeja de evaporación desbordada. Seque el suelo para evitar caídas y observe de dónde cae el agua.

El grupo funciona sin descanso

Un condensador obstruido, falta de carga o una sonda que mide mal hacen que el compresor trabaje sin descanso. Despeje la entrada de aire del equipo y compruebe que no está junto a una fuente de calor.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Condensador y su ventiladorSi la grasa y el polvo los cubren, el calor no sale y el equipo enfría cada vez menos.
  • Resistencia de marcoCuando deja de calentar, la goma se queda adherida al marco y la puerta cuesta abrirla o no cierra.
  • Sistema de desescarcheElimina periódicamente el hielo del evaporador; si no actúa, la escarcha bloquea el paso del aire.

Para que dure más

  • Coloque el producto dejando libre la salida de los ventiladores para que el frío se reparta por igual.
  • Mantenga ventilado el entorno de mesas y armarios: si el aire que rodea el equipo está muy caliente, el frío sufre.

Qué puede hacer usted

Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.

El contexto de Girona para su equipo de refrigeración

La refrigeración llega al 43,1 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. Con máximas medias de 30,1 °C en julio (Girona Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

En bares, restaurantes y hoteles de Girona, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Girona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
30,1 °C
Viviendas con refrigeración
43,1 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Refrigeración profesional Mareno: preguntas

¿Qué refrigeración profesional Mareno tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su equipo de refrigeración Mareno es de alguna de estas clases: Bases refrigeradas, Vitrinas refrigeradas de ingredientes, Mesas de preparación de pizzas, Armarios refrigerados y de congelación según modelo, Mesas refrigeradas.

¿Cada cuánto conviene revisar el frío del negocio?

Con un mantenimiento regular se detectan a tiempo juntas, ventiladores o condensadores en mal estado. Le orientamos según su caso.

¿Hay atención técnica para cámaras de congelación?

Sí. Atención técnica para cámaras de conservación y de negativo, incluidas resistencias de marco y desescarche.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

¿Es el servicio técnico oficial Mareno?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Mareno. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

972 93 49 26