# ¿Falla su frigorífico Hoover? Pida asistencia técnica en Girona.

Técnico a domicilio para frigoríficos Hoover en Girona y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Teléfono: 972 93 49 26 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Hoover.
Tipos con atención técnica: Conservación refrigerada.

## Averías habituales
### Hace ruidos fuertes o raros
Los ruidos de roce aparecen a menudo cuando el hielo alcanza un ventilador. Compruebe que el aparato está bien apoyado y que nada vibra contra él, y anote cuándo suena.

### Gotea agua dentro del frigorífico
El agua del descarche puede rebosar si el desagüe interior está tapado o la bandeja trasera se ha desplazado. En los americanos, revise también la toma de agua del dispensador.

### Pita aunque la puerta está cerrada
Compruebe que ninguna balda o envase impide cerrar del todo y que el frigorífico no está inclinado hacia delante. Si la puerta cierra bien, puede fallar el sensor.

## Qué revisa el técnico
- **Termostato y sondas de temperatura**: Una sonda defectuosa puede provocar alarmas falsas o un compresor que no se detiene.
- **Placa electrónica y dispensador**: Cuando la placa o la válvula del dispensador fallan, aparecen avisos, luces apagadas o falta de agua.
- **Ventilador del evaporador**: Con el motor del ventilador gastado, el aire frío no circula y el compartimento de refrigeración se calienta.

## Girona: datos que influyen
Los datos del INE cifran en un 43,1 % las viviendas de Girona con sistema de refrigeración (49,6 % en España). AEMET registra 30,1 °C de media de máximas en julio en Girona Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Girona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| LED −16 / −18 / −20 / −22 / −24 °C en secuencia | Error de comunicación entre la placa principal y la pantalla. (HOBT3518EW; panel del manual TNF 18M/20M Hoover) | Observe si los cinco indicadores se encienden uno tras otro y anote la secuencia. No retire el panel. |
| LED −16 / −20 / −22 / −24 °C simultáneos | Funcionamiento incorrecto del ventilador. (HOBT3518EW; panel del manual TNF 18M/20M Hoover) | Compruebe que esos cuatro indicadores parpadean a la vez. No introduzca objetos ni intente acceder al ventilador. |
| Alarma de puerta | La puerta del frigorífico ha permanecido abierta más de tres minutos. (HOBT3518EW; panel del manual TNF 18M/20M Hoover) | Compruebe que no haya alimentos o recipientes que impidan cerrar. El pitido debe cesar al cerrar correctamente. |
| Icono Vacaciones | El frigorífico funciona en bajo consumo y su luz permanece apagada; el congelador sigue funcionando. (HOBT3518EW; panel del manual TNF 18M/20M Hoover) | Compruebe si activó Vacaciones. Salga de esa función desde el panel o la aplicación cuando vuelva al uso habitual. |

Fuentes del fabricante:
- [Hoover HOBT3518EW; panel del manual TNF 18M/20M Hoover: manual de usuario](https://d15v10x8t3bz3x.cloudfront.net/Libretti/2024/3/17098896/TNF%2018M_20M_Hoover-EN-BG-CS-DA-DE-EL-ES-FI-FR-HR-HU-IT-NL-NN-PL-PT-RO-RU-SK-SL-SR-SV-UK-AR)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué frigoríficos Hoover tienen atención técnica?
Atención técnica para frigoríficos Hoover de estos tipos: Conservación refrigerada.

### ¿Por qué el Hoover HOBT3518EW enciende sus luces pero no enfría?
Compruebe si está activado el modo de demostración. Ese modo puede mantener encendidos los indicadores sin enfriar; desactívelo según el manual y solicite asistencia si sigue sin refrigerar.

### ¿Por qué se congelan alimentos dentro de este frigorífico Hoover?
Revise que la temperatura seleccionada no sea demasiado baja y separe los alimentos de la pared posterior. Si continúa ocurriendo, solicite una revisión.

### ¿A qué temperatura debe estar el frigorífico?
Lo habitual es ajustar el compartimento de refrigeración entre 3 y 5 grados y el congelador a −18 °C. Ajustes más fríos aumentan el consumo.

### ¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de agua de un frigorífico americano?
Muchos frigoríficos con dispensador muestran un recordatorio cuando toca sustituirlo. Cambiarlo a tiempo protege la válvula y mejora el agua.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Hoover?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Hoover. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.