Hace demasiado frío arriba
Además de un ajuste demasiado frío, puede haber alimentos tapando la salida de aire junto a los cajones. Despeje esa zona y, si sigue congelando, puede fallar una sonda o la compuerta.
¿Falla su frigorífico Edesa? Pida asistencia técnica en Girona.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Girona para examinar su frigorífico Edesa, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico de su zona, especializado en frigoríficos Edesa, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Antes de llamar, compruebe esto.
La máquina de hielo no fabrica
Cuando el congelador no alcanza su temperatura, el fabricador deja de producir. Si la temperatura es correcta y sigue sin hielo, puede fallar la válvula o el módulo.
La puerta del congelador hace hielo
Abrir la puerta muy a menudo o una goma que no ajusta favorecen la escarcha. En equipos no frost, el hielo visible indica además un posible fallo de descarche.
Lo que se examina en su domicilio
- Termostato y sondas de temperaturaInforman de la temperatura de cada compartimento; si miden mal, el equipo enfría de menos o congela de más.
- Placa electrónica y dispensadorGobiernan temperaturas, alarmas y, en los americanos, el agua y el hielo; un fallo deja funciones sin responder.
- Ventilador del evaporadorCuando este ventilador roza o se detiene, se oye un ruido al abrir la puerta o falta frío arriba.
Cómo cuidar su frigorífico
- Limpie las juntas con agua templada y compruebe que ajustan en todo el contorno.
- No introduzca alimentos calientes y evite tener la puerta abierta más de lo necesario.
Precauciones
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Frigoríficos en la provincia de Girona: lo que dicen los datos
Con un 43,1 % de viviendas refrigeradas, Girona se sitúa inferior al promedio nacional del 49,6 %. La media de máximas de julio alcanza 30,1 °C en Girona Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Girona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 30,1 °C
- Viviendas con refrigeración
- 43,1 %
Avisos documentados en los manuales Edesa.
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
Fast cool | Está activa la refrigeración rápida.EFC-2032 NF EX/A · panel exterior del manual 60804411 | El modo trabaja a 2 °C durante 150 minutos. Puede salir de él al cambiar el ajuste de temperatura. |
OF | El aparato se ha apagado desde el panel.EFC-2035 NF EX · variante de panel exterior en 60806778 | Mantenga pulsado el botón de encendido durante tres segundos para volver a encenderlo y compruebe la recuperación del frío. |
Alarma de puerta abierta | La puerta del frigorífico lleva más de dos minutos abierta.EFC-2035 NF EX · alarma descrita en 60806778 | Cierre la puerta y compruebe que no haya recipientes obstaculizando el cierre. La señal suena tres veces por minuto y cesa automáticamente después de ocho minutos. |
Holiday | Está activo el modo vacaciones.EFC-2035 NF EX · solo variante de panel interior con Holiday en 60806778 | En este modo, el frigorífico se ajusta a 15 °C y el congelador a -18 °C. No deje alimentos en el compartimento frigorífico. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 972 93 49 26
Documentación consultada
- Edesa EFC-2032 NF EX/A · Manual de instrucciones 60804411
- Edesa EFC-2035 NF EX · Manual de instrucciones 60806778
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Frigoríficos Edesa: preguntas
¿Qué frigoríficos Edesa tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Conservación refrigerada. Si su aparato pertenece a otra línea Edesa, consulte la página correspondiente.
¿Por qué Fast cool mantiene el EFC-2032 NF EX/A más frío?
La refrigeración rápida selecciona 2 °C durante 150 minutos. Es un funcionamiento previsto del control; un cambio de ajuste permite salir del modo.
¿Puedo dejar comida en el frigorífico con Holiday activado?
No. En la variante con ese modo, el compartimento frigorífico queda a 15 °C. El manual indica retirar sus alimentos durante las vacaciones.
¿Qué hago con los alimentos si el frigorífico deja de enfriar?
Mantenga la puerta cerrada todo lo posible para conservar el frío. Pase lo más delicado a una nevera portátil con acumuladores si dispone de ella.
¿Se puede recargar el gas de un frigorífico?
Es posible en algunos casos, pero lo importante es encontrar por dónde se escapa el gas. Una recarga sin reparar la fuga no dura.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
¿Es el servicio técnico oficial Edesa?
No representamos a Edesa: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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