# Central de averías para su caldera De Dietrich en Girona. Reparación de calderas De Dietrich allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar. Teléfono: 972 93 49 26 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de De Dietrich. Tipos con atención técnica: Calefacción y agua caliente. ## Averías habituales ### Golpea o silba al calentar Los golpes y silbidos suelen deberse a cal en el intercambiador, aire en el circuito o una bomba forzada. Observe si el ruido aparece con la calefacción, con el agua caliente o con ambos. ### Tengo que rellenar agua cada poco Apunte cada cuánto tiempo baja la aguja y rellene únicamente siguiendo el manual. Una pérdida continua suele venir de una fuga en radiadores o tuberías, de la válvula de seguridad o de un vaso sin carga. ### Arranca y para cada poco Los ciclos cortos desgastan el quemador y elevan el consumo. Detrás suele haber emisores cerrados, una bomba floja o parámetros de potencia mal configurados; revise el termostato de la vivienda. ## Qué revisa el técnico - **Bomba de circulación**: Si se agarrota, los radiadores no reciben agua caliente y el equipo se protege por sobretemperatura. - **Válvula de tres vías**: Reparte el calor entre calefacción y agua caliente sanitaria; si se queda fija, solo funciona uno de los dos servicios. - **Ventilador y presostato**: Garantizan la evacuación de los gases de combustión; si el presostato no detecta tiro, no llega a producirse el encendido. ## Girona: datos que influyen Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más. La encuesta de viviendas del INE indica que el 74,1 % de los hogares de Girona cuenta con un sistema de calefacción, y el 10,4 % no tiene ninguno. Según el INE, el gas natural es el combustible de calefacción del 50,3 % de los hogares de Girona que se calientan. Las noches de enero rondan los 1,1 °C de mínima media (Girona Aeropuerto, AEMET). El 45,1 % de los hogares de Girona vive en casas unifamiliares y el 66,1 % en edificios anteriores a 1991. Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Girona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué calderas De Dietrich tienen atención técnica? Calderas De Dietrich: Calefacción y agua caliente. Las demás familias de la marca tienen su propia página. ### ¿Hay atención técnica para calderas de gasóleo y de propano? Hay técnicos para los tres combustibles habituales en viviendas y para equipos de distintas épocas. ### ¿Puedo rearmar la caldera yo mismo? Puede pulsar el botón de rearme cuando el fabricante lo permite. Repetirlo sin parar no soluciona nada y puede enmascarar una avería. ### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista? Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará. ### ¿Es el servicio técnico oficial De Dietrich? No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con De Dietrich. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.