Funciona pero no enfría
Las causas típicas son filtros obstruidos, una pérdida de gas o un compresor que no arranca. Revise que el mando está en modo frío y mire si la máquina de fuera se pone en marcha.
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Servicio a domicilioTécnicos en Girona y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Síntomas que conviene revisar primero.
El motor de fuera no se enciende
Mire en el cuadro si ha saltado el automático del aire y dé unos minutos tras encenderlo, ya que algunos equipos esperan antes de arrancar. Si no lo hace, puede fallar el condensador de arranque, la placa o el compresor.
El aire sale con mal olor
Los malos olores vienen de filtros sucios, de la batería interior con moho o del desagüe estancado. Limpie los filtros y, si persiste, conviene una limpieza a fondo.
Sistemas que revisa el técnico
- Circuito de refrigeranteUna fuga en uniones o tuberías reduce la carga de gas, forma escarcha en los tubos y el equipo enfría cada vez menos.
- Receptor y mando a distanciaTransmiten las órdenes a la unidad interior; si fallan, el equipo no responde o cambia de modo por sí solo.
- CompresorHace circular el refrigerante; cuando falla, el equipo ventila pero no enfría ni calienta.
Para que dure más
- Deje aire libre alrededor de la máquina exterior y evite cerramientos o celosías que retengan el calor.
- Si puede, dé sombra a la unidad exterior sin taparle el paso de aire, para que no reciba el sol directo.
Comprobaciones seguras
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Girona en cifras: hogares, clima y aire acondicionado
El 43,1 % de las viviendas de Girona tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, inferior a la media de España (49,6 %). Con máximas medias de 30,1 °C en julio (Girona Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Girona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 30,1 °C
- Viviendas con refrigeración
- 43,1 %
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Aire acondicionado Cecotec: preguntas
¿Qué aire acondicionado Cecotec tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de aire acondicionado Cecotec: Climatización compacta.
¿Hay que recargar el gas del aire acondicionado cada año?
No. El circuito es cerrado; si falta refrigerante es porque hay una fuga que primero hay que localizar y reparar.
¿Por qué se forma hielo en los tubos?
Suele indicar falta de refrigerante, filtros muy sucios o un ventilador interior que no mueve suficiente aire.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
¿Es el servicio técnico oficial Cecotec?
No representamos a Cecotec: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Atención técnica en Girona y provincia.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.