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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Asistencia técnica para secadoras Asko en Girona.

Técnico a domicilio para secadoras Asko en Girona y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Un técnico especializado en secadoras Asko visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Síntomas que conviene revisar primero.

Sale pelusa fuera del filtro

Un filtro roto, mal encajado o sin limpiar deja pasar pelusa al circuito de aire. Compruebe que el filtro de la puerta está entero y bien colocado.

La secadora no calienta

Un termofusible abierto por exceso de temperatura deja la máquina girando sin calor. Asegúrese de que el programa elegido no sea de aire frío o de ventilación.

Se para pidiendo vaciar el agua

El aviso depende de un flotador y una pequeña bomba que pasan el agua al depósito. Vacíelo, compruebe que encaja bien y, si tiene desagüe directo, que el tubo no esté doblado.

Lo que se examina en su domicilio

  • Resistencia y termostatosCuando un termostato de seguridad se abre, la máquina deja de calentar para evitar un sobrecalentamiento.
  • Correa y polea tensoraCuando la correa se estira o se agrieta, el tambor patina o gira con esfuerzo.
  • Condensador o intercambiadorObstruido por pelusa, impide el paso del aire y obliga a la máquina a trabajar mucho más tiempo.

Prevención sencilla

  • Vacíe la pelusa del filtro tras cada uso; un filtro saturado alarga el secado y calienta la máquina.
  • Pase un trapo húmedo por los sensores metálicos del tambor para retirar restos de suavizante.

Antes de tocar nada

Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.

Secadoras en la provincia de Girona: lo que dicen los datos

En Girona, 37 de cada cien hogares cuentan con secadora; en el conjunto de España son 26.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con secadora
37 %
Media en España
26 %

Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.

Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

ASKO T3HW.U / TD76; manual 951584en, versión estadounidense.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
E0Fallo de la unidad de control.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
E1.1 / E1.2 / E1.3Incidencia del sensor de temperatura (termistor).Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
E2Fallo de comunicación electrónica.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
E3Fallo de la bomba al llevar el agua de condensación al depósito.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
E6Fallo de relé asociado a la unidad de control.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
E7Fallo de puerta asociado a la unidad de control.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
E8Fallo de botón asociado a la unidad de control.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
E9Versiones de software PB/UI incompatibles.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
E11Fallo de comunicación del motor BLDC.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cerrar la puerta antes de iniciarMensaje de uso: la puerta debe estar cerrada.Retire cualquier prenda atrapada y cierre sin forzar.
Ciclo interrumpido por corte eléctricoMensaje de interrupción de alimentación, no un código de placa.Compruebe que el suministro se ha estabilizado y que no hay daños visibles antes de usar los mandos.
Vaciar el depósito de condensaciónMensaje de mantenimiento del depósito.Vacíe y vuelva a colocar el depósito de usuario siguiendo el manual.
Limpiar el filtro de pelusasRecordatorio de mantenimiento del filtro.Apague, deje enfriar y limpie el filtro accesible conforme al manual.
Limpiar el filtro inferior de pelusasRecordatorio del filtro inferior de usuario.Con el equipo frío y apagado, siga la limpieza de usuario específica de este filtro.
Vaciar depósito y limpiar filtroRecordatorio combinado de mantenimiento.Realice ambas operaciones de usuario con el aparato apagado y frío.
Bloqueo activoEl bloqueo de los mandos está activado.Utilice la función de desbloqueo descrita para este panel.
Limpieza del tambor necesariaRecordatorio del programa Drum cleaning.Inicie Drum cleaning con el tambor vacío según las instrucciones de uso.

Si el problema sigue, contacte con nosotros. 972 93 49 26

Documentación consultada
  • ASKO T3HW.U / TD76 — fallos e información del secado

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Intervención y garantía

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Secadoras Asko: preguntas

¿Qué secadoras Asko tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su secadora Asko es de alguna de estas clases: Secado de ropa.

¿E3 en la secadora ASKO T3HW.U significa únicamente depósito lleno?

No. E3 identifica un fallo de bombeo del agua condensada al depósito. El aviso de vaciar el depósito es un mensaje de uso separado. Si aparece E3, solicite una revisión y no desmonte la bomba.

¿E7 equivale al aviso de cerrar la puerta en la ASKO T3HW.U?

No. El recordatorio previo al arranque pide cerrar la puerta; E7 figura como fallo de puerta asociado al control electrónico. No puentee el cierre y solicite asistencia ante ese código.

¿Por qué se para la secadora a mitad de ciclo?

Un exceso de pelusa provoca calentamiento y la máquina se protege deteniéndose. También puede intervenir la bomba de condensados.

¿Es normal que una secadora de bomba de calor tarde más?

Es algo propio de esta tecnología. Si de repente tarda mucho más que antes, suele haber filtros tapados o un fallo en el circuito.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

¿Es el servicio técnico oficial Asko?

Asko no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Asko; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

972 93 49 26