# ¿Falla su campana Asko? Pida asistencia técnica en Girona.

Reparación de campanas extractoras Asko allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 972 93 49 26 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Asko.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### Zumba pero no gira
Un zumbido sin giro suele indicar condensador agotado o motor frenado por la grasa. Apague la campana enseguida para no recalentar el bobinado y no intente mover las aspas a mano.

### No se apaga
Revise primero si está activa la función de apagado diferido o el temporizador. Si descarta esa opción, corte la alimentación desde el enchufe o el cuadro y avísenos.

### La iluminación no funciona
Puede ser la propia bombilla o tira LED, su transformador o el mando. Compruebe en el manual si la lámpara es sustituible por el usuario antes de pedir una revisión.

## Qué revisa el técnico
- **Filtros metálicos de grasa**: Retienen la grasa antes del motor; saturados, reducen la extracción y acaban goteando.
- **Condensador de arranque**: Si se agota, el motor zumba sin arrancar o solo lo hace con ayuda, y acaba recalentándose.
- **Filtros de carbón activo**: En recirculación eliminan olores; agotados, la cocina se queda con olor aunque la campana funcione.


## Códigos y avisos documentados
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| Indicador de filtro fijo | Recordatorio de limpieza del filtro de grasa tras 30 horas de funcionamiento. (ASKO CBB761SC y CBB861SC; manual 897478en.) | Apague la campana y espere al menos 30 minutos y hasta que esté fría. Limpie el filtro de usuario según el manual, séquelo y colóquelo antes de borrar el recordatorio. |
| Indicador de filtro intermitente | Recordatorio del filtro de carbón tras 120 horas. (ASKO CBB761SC y CBB861SC; manual 897478en. Solo configuración de recirculación con indicador de carbón activado.) | Con el equipo apagado y frío, siga el mantenimiento específico del filtro y del kit de recirculación; no todos los filtros admiten el mismo tratamiento. |
| Indicador de velocidad 4 intermitente | Modo intensivo boost activado durante 10 minutos. (ASKO CBB761SC y CBB861SC; manual 897478en.) | Compruebe si ha seleccionado boost; al finalizar vuelve al nivel anterior. |
| Indicador del temporizador intermitente | Temporizador de apagado a los 10 minutos. (ASKO CBB761SC y CBB861SC; manual 897478en.) | Compruebe si se ha activado el temporizador desde el panel. |
| Luces de velocidad en secuencia | Función Clean Air: extracción periódica a velocidad baja. (ASKO CBB761SC y CBB861SC; manual 897478en.) | Compruebe si está activada Clean Air; alterna 10 minutos de extracción con 50 minutos de pausa, hasta 24 horas. |

Fuentes del fabricante:
- [ASKO CBB761SC / CBB861SC — mantenimiento e indicadores de campana](https://partners.gorenje.com/fts/htmlNavodila/897478en.html)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Asko tienen atención técnica?
Formatos de campanas extractoras Asko con atención técnica: Extracción motorizada.

### ¿Puede sustituir usted las luces LED de estas campanas ASKO?
El manual de las CBB761SC y CBB861SC reserva su sustitución a un técnico. Compruebe únicamente el mando de iluminación; no abra el sistema LED.

### ¿Por qué baja sola la velocidad intensiva de la campana ASKO?
En las CBB761SC y CBB861SC, el modo boost dura 10 minutos y después recupera la velocidad anterior. Ese cambio previsto no significa por sí solo una avería.

### ¿Puedo pasar mi campana de recirculación a salida exterior?
Es posible en buena parte de los equipos. El técnico revisa si su campana lo permite y qué piezas hacen falta, y le orienta sobre la instalación del tubo.

### ¿Es normal que la campana gotee?
No debería gotear de forma habitual. Si caen gotas de grasa, toca limpiar filtros; si es agua, conviene revisar el conducto.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Asko?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Asko. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.