El frigorífico no enfría
Mire si la luz interior funciona y si se oye el compresor; anote también la temperatura que marca la pantalla, si la tiene. Esos datos ayudan a orientar la avería.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Girona para examinar su frigorífico AEG, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especializado en frigoríficos AEG visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Mire si la luz interior funciona y si se oye el compresor; anote también la temperatura que marca la pantalla, si la tiene. Esos datos ayudan a orientar la avería.
Un conducto de descongelación obstruido o helado es la causa más habitual. Seque el agua y revise que ningún envase toque la pared del fondo.
Una junta de puerta deformada deja entrar aire húmedo que se convierte en hielo. Pase la mano por el contorno con la puerta cerrada para notar si sale frío.
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
El 43,1 % de las viviendas de Girona tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, por debajo de la media de España (49,6 %). AEMET registra 30,1 °C de media de máximas en julio en Girona Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Girona Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E09 | El compartimento congelador no ha alcanzado suficiente frío. | Compruebe si ha habido un corte de suministro. Mantenga las puertas cerradas y no añada alimentos frescos mientras no se recupere la temperatura. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 972 93 49 26
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Hay atención técnica si su frigorífico AEG es de alguna de estas clases: Conservación refrigerada.
Sí. En estos frigoríficos combi puede aparecer tras una interrupción prolongada del suministro. Si el compartimento no recupera la temperatura y el aviso continúa, solicite asistencia.
Abra lo menos posible y consuma primero lo perecedero. Si el congelador sigue funcionando, aproveche para guardar allí lo que admita congelación.
Es normal un murmullo de fondo y algún borboteo. Si aparece un ruido nuevo, metálico o continuo, conviene que lo revise un técnico.
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con AEG. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.